コラム
企業のマーケティング施策のひとつとして活用されているLINE公式アカウント。これからアカウントの開設を考えている方も多いのではないでしょうか?
そこで今回は、LINE公式アカウントを開設するメリットから運用を成功させるコツまで、これから運用を始める方や運用初心者にぴったりなPORTLの記事をご紹介します。
これからのアカウント運用にぜひお役立てください!
LINE公式アカウントで何ができる?
「そもそもLINE公式アカウントでどんなことができるの?」と思った方はまずこちらの記事をご覧ください。
こちらの記事ではLINE公式アカウントの特徴をはじめ、企業がLINE公式アカウントを活用するメリットについて説明しています。LINE公式アカウントといえば、SNSのなかでも1to1コミュニケーションが実現できるところが魅力のひとつです。一人一人のユーザーに合わせて配信を行い、ユーザーと密接なコミュニケーションを取ることで信頼関係が生まれるのです。マーケティングでお悩みの方にはぜひ取り入れていただきたい施策です。
アカウントの開設に必要なこととは?
これからLINE公式アカウントの開設を検討している方にはこちらの記事をおすすめします。
LINE公式アカウントを開設する前に考えておくべきポイントは?
LINE公式アカウントは簡単に開設することができますが、十分な準備をせずに運用を始めてしまうとさまざまな悩みや課題が出てきます。しかし、こちらの記事でご紹介しているポイントをしっかり抑えることができれば、はじめての方でもLINE公式アカウントを上手に運用することができますよ。アカウントを開設する前に運用する目的をしっかり考えてみましょう。この取り組みがその後の運用を成功させる秘訣です。
続いてご紹介するのはこちらの記事です。
LINE公式アカウントを開設したらやるべき初期設定のポイント
LINE公式アカウントを開設した後に行う初期設定や設定する際のポイントをご紹介しています。はじめてLINE公式アカウントを開設する人にとって、プロフィール設定やあいさつメッセージなどをどのような内容にしたら良いのか悩んでしまいますよね。そんな方に向けて、初期設定の際に気をつけるべきポイントを弊社のLINE公式アカウント運用に精通しているメンバーが解説しています。アカウントの初期設定は意外と重要な部分となるので、皆さんもぜひ参考にしてみてください!
LINE公式アカウント運用を成功させるコツ
皆さんはLINE公式アカウント運用に必要な考え方をご存じですか?こちらの記事では、運用の基本となる考え方やPDCAサイクルの回し方をご紹介しています。
LINE公式アカウントでメッセージを配信しているだけでは運用効果を実感することはできません。目標の設定や分析、振り返りなどPDCAサイクルを回し続けることが大切です。こちらの記事ではPDCAサイクルの回し方だけではなく、なぜその視点で考える必要があるのかというところまで詳しく解説しています。
「LINE公式アカウントを運用しているのになかなか効果が出ない…」とお悩みの方はぜひこの7つのポイントに基づいて運用を行ってみてください。
また、LINE公式アカウント運用で重要となるのがメッセージ配信です。「ユーザーにメッセージを配信してみよう!」と思っても、「どんな内容で配信すれば良いのだろう…」「配信する時間はいつが良いの?」というお悩みを抱えている方が多いのではないでしょうか。そんな方にご覧いただきたいのがこちらの記事です。
LINE公式アカウントのメッセージ配信設計のコツを5つのポイントに厳選して解説しています。「メッセージ配信」と一言で言っても、配信日時や配信頻度、配信方法などさまざまな工夫をすることができます。少しの工夫で配信効果をグッと高めることができるので、メッセージ配信についてお悩みの方はぜひ参考にしてみてください!
まとめ
いかがでしたか?
今回はLINE公式アカウント運用の基本となる内容の記事を5つご紹介しました。アカウントの運用をしていると、さまざまな悩みや壁にぶつかることでしょう。
そんなお悩みはぜひトーチライトにご相談ください!
トーチライトではLINEコンサルティングサービス「TeLAS」を通して、企業課題に合わせた戦略設計から配信設定、検証分析までトータルサポートします。
また、API対応ツールであるメッセージ管理ソリューション「DialogOne」のご提供も可能です。
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